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管理“散打” ---来自一位项目经理的真知灼见

发布人:系统管理员 来源:刘焱华 发布日期:2021/9/30 【字体:

谈到管理,在有的人看来显得高深莫测,古典管理到现管理的理论太多太多;在有的人看来并不神奇,原因在只要脚踏实地具体一点大多能道岀一二。不是吗?近日,笔者在与一位曾经历过多专业、多行业、多职位历练,被同行称为“非常能干”的资深项目经理摆谈中,他用看似零碎的管理“散打”道出了项目管理的一些真谛。现顺手拈来几例,也许对我们从事项目及其企业管理的同志有所启迪。

一、管理是门“大学问”。在这位项目经理看来,管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动一个个概念的集合是理论和实践的结晶,是一定组织中的管理者通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人活动的行为使别人同自己一起实现既定目标的活动过程起始于人类群体生活中的共同劳动,来源于工作中对群体行为的探索积累,是一门看似高深而实际具体的“大学问”事实上,对于究竟什么是管理泰罗法约尔、韦伯等古典管理理论学派,马斯洛、赫兹伯格、麦格雷戈行为科学学派 “科学管理之父弗雷德里克·泰勒诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙现今的无数管理专家和学者仍然各抒己见,几乎没有统一趋同的表述。

二、读书只是“敲门砖”。这位项目经理告诉笔者,他从农村出来,当初是受“万般阶下苦,唯有读书高”的影响才努力读书有了“金榜题名”成就的。当大学毕业开始找工作才知道,并不是读了大学,有了一纸文凭就高耽无忧。只是与一般人相比,自己多了些有条理的能说会道或高谈阔论,要想把工作或事情干好,还得从书本知识到实践运用从头来。更何况,对不少莘莘学子来说走的正是“学非所用”的专业不“对口”之路。这位项目经理就是如此,他学的是建筑,开始只是个配合各工种需要的“打杂工”,后来所从事的专业既有房屋建筑,也有公路、市政、隧道和桥梁施工等,所谓现在所从事的公路工程专业及其拥有的建造师资格,基本上都是根据自己的爱好和长时间的实践锻炼所养成。

三、专业养成“靠爱好”。这位项目经理告诉笔者,一个人从家门到校门,满怀憧憬读书,想的是有一份如愿以偿的职业;从小学、中学到高中,家长大多关心的是成绩,盼的是自己的子女有朝一日能金榜题名;从高考到大学选择,家长大多关注的是专业及其影响,望的是今后能成就事业光宗耀祖。总以为,书中自有黄金屋、书中自有颜如玉。殊不知,愿望是美好的、书本是枯燥的、实践是丰富的、生活是多彩的、现实是残酷的、变化是难免的,一个人能从事所学的专业固然重要,但不仅有时“爱好”可以成为专业,而且有时“偏好”也可以成就事业。在他看来,在从校门到厂门这关,最好能让每个新进企业或到项目的学生先经历3-5个与所学专业相近或相通的岗位实习,然后再根据其爱好来确定将要从事的专业。

四、引人切忌“一刀切”。这位项目经理告诉笔者,事物的新陈代谢决定了企业要通过不断的引人、招人、选人来给企业或项目补充新鲜血液,但如何补充千万不能搞“一刀切”。在他看来,企业和项目的人才结构都是有层级的,从上到下、从管到理、从说到干、从看到算、从跑到站等,不能啥都要求高学历或专业化。要立足实际、实事求是、量体裁衣,切实根据工作或岗位需要招用所需的人员,切忌“高配低用”或只引拿来即用的成熟人才、只招一定范围的院校学生、只选专业对口的应试应聘人员;要因人制宜、人岗匹配、用其所长,切忌以校取人、以貌取人、以分取人;要考虑层级、考虑结构、考虑所需,引该引的人、招能用的人、选需要的人,走实用的路、走管用的路、走市场需要的路。

五、奖惩不要“搞照顾”。这位项目经理告诉笔者,企业靠什么支撑、靠什么维系、靠什么发展?这是每个企业和项目必须思考的重大问题。很多企业的管理之所以搞不好、很多项目的经营之所以见不到效、很多工作中跑冒滴漏的事之所以堵塞不住、很多制度办法之所以在执行中被变通打折?说到底都是管理层的考核奖惩这根“指挥棒”出了问题。在他看来,企业靠的是人才支撑、靠的项目维系、靠的是市场发展。如果制度办法成为“稻草人”,经营管理没有“硬约束”,大家都当怕得罪人的“好人”,人人奉行“多栽花、少栽刺”的处事哲学,没有守正创新的“正气”,人为地让“干多干少一个样、干好干差一个样、有无问题一个样”成常态,结果只能是承包经营的奖惩在不应有的平衡照顾下“走样变形”。

六、脑体倒挂“非雷池”。这位项目经理告诉笔者,从理论上讲改革的目的是为了不断解放和发展生产力,用多劳多得和奖勤罚懒的经营机制调动管理者、经营者和员工的积极性,这个道理大家都明白。但问题的关键是,国有企业的管理发端于决策层、施压在经营层、受力在操作层,项目承包经营的指标测算、过程考核、奖惩兑现的“命门”在决策层和经营层,薪酬分配从上到下逐级递减是惯性,“脑体不能倒挂”犹如不可逾越的“雷池”,在通常情况下决策层和经营层是绝不允许操作层的收入高于其上的,以致不少企业的改革发展会因突不破脑体倒挂的“雷池”防线捆绑活力难以释放,项目因收入低留不住应有人才凝聚力和战斗力减弱,企业因经营管理机制不活管控力难强。

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